Proteja seu estacionamento de reclamações de avaria.
Manobrista tira fotos do carro na entrada. Cliente vê no link do recibo. Se aparecer uma reclamação depois, você tem o registro com data, hora e o nome de quem tirou.
Add-on opcional sobre o plano por vaga. Ative ou desative quando quiser.
Como funciona
Em três passos, dentro do app que você já usa.
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Manobrista tira a foto na entrada
Antes de estacionar o carro, o operador toca em "Tirar foto" e clica nas avarias preexistentes. Pode descrever no campo opcional ("risco no parachoque dianteiro direito"). Até 12 fotos por ticket.
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Cliente recebe o link no SMS
O recibo digital que o cliente já recebe ganha uma seção "Fotos no momento da entrada". Ele vê tudo no celular antes mesmo de sair do carro. Sem login.
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Tudo fica registrado
Se houver reclamação depois, você abre o ticket e mostra. Foto, hora, manobrista que registrou — tudo gravado e auditável.
Pra quem foi feito
Onde manobrista pega o carro do cliente.
Em qualquer operação onde o seu time conduz o veículo, a chance de aparecer uma reclamação de avaria existe. Esse add-on transfere o ônus da prova pra quem tem o registro feito na hora.
- Estacionamentos valetshopping, restaurante, bar, casa noturna
- Hotéis e pousadasrecepção retira o carro do hóspede
- Eventos e casamentosmanobrista contratado pontualmente
- Portaria de prédio comercialporteiro estaciona visitantes
Por dentro do produto
Pequeno em peso, completo em uso.
Até 12 fotos por carro
Quantas precisar para cobrir o veículo todo. Limite gentil pra não pesar no upload.
Descrição livre por foto
Campo opcional pro manobrista anotar onde está o risco. "Lateral esquerda traseira", "quina do parachoque", o que for.
Foto vai junto com o recibo
Cliente abre o link do recibo no SMS e vê as fotos do carro no celular. Sem login, sem instalar nada.
Funciona da câmera do celular
Sem app extra. Botão "Tirar foto" abre a câmera do celular do manobrista. Se a câmera não abrir, abre o app de fotos no lugar.
Preço do add-on
Cobrado em cima do plano por vaga do estacionamento.
- Até 12 fotos por ticket
- Descrição opcional por foto
- Galeria visível no link do cliente
- Fotos no link do recibo do cliente
- Histórico com nome do manobrista que registrou
- Ative e desative quando quiser
É um valor a mais por estacionamento. Você ativa quando quiser dentro da sua conta.
Perguntas frequentes
O que dá pra perguntar antes.
- Por quanto tempo a foto fica guardada?
- Enquanto o ticket estiver aberto, e mais 90 dias depois que o cliente pagou e foi embora. Se você cancelar o estac1, as fotos param de ser acessíveis junto com o resto da conta.
- O cliente consegue ver a foto depois que sai do estacionamento?
- Sim. Ele abre o link do recibo no celular e as fotos aparecem junto. Enquanto o ticket existir na sua conta, o link funciona.
- E se o cliente disser que a avaria não estava lá?
- A foto fica registrada com a data, a hora e o nome do manobrista que tirou. Você abre o ticket no painel, mostra pro cliente e a conversa morre ali. Se ele insistir, você tem o registro pra usar como prova.
- Funciona com tickets avulsos também ou só valet?
- Funciona em qualquer ticket aberto. Em valet o botão aparece em destaque porque é onde mais protege, mas no avulso também dá pra adicionar foto se quiser.
Comece grátis. Em 5 minutos seu primeiro ticket está aberto.
Sem cartão de crédito. Sem fidelidade. Sem visita técnica.